Информация для пациентов

Сведения о медицинской организации

Лицензия на осуществление медицинской деятельности

Сведения о лицензии можно проверить в едином реестре лицензий Росздравнадзора ↗. Выписка из реестра лицензий доступна по ссылке: PDF выписки из реестра лицензий

Выписка из ЕГРЮЛ

Актуальную выписку из Единого государственного реестра юридических лиц можно получить бесплатно на сайте ФНС России по ИНН 7807230541: egrul.nalog.ru ↗.

PDF выписки из ЕГРЮЛ (не старше 30 дней на дату размещения)

Порядок оказания платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 (текст — на портале правовой информации ↗), положением об организации оказания медицинской помощи, порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и с учётом стандартов медицинской помощи.

1. Услуги оказываются на основании договора, заключённого в письменной форме, после ознакомления пациента с перечнем и стоимостью услуг.
2. До заключения договора пациента в письменной форме уведомляют о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество услуги, повлечь невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья.
3. Перед медицинским вмешательством оформляется информированное добровольное согласие; пациент вправе отказаться от вмешательства.
4. Стоимость услуг определяется прейскурантом, действующим на дату заключения договора. Если в ходе лечения потребуются дополнительные услуги, они оказываются только с согласия пациента, с предварительным информированием о стоимости.
5. Оплата производится наличными или безналичным способом; пациенту выдаётся кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату.
6. При отказе пациента от услуг после заключения договора договор расторгается; пациент оплачивает фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
7. По требованию пациента выдаются медицинские документы (копии, выписки), отражающие состояние здоровья после получения услуг, без взимания дополнительной платы.

утверждённое приказом руководителя «Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг» ООО «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» (если есть — PDF)

Образец договора на оказание платных медицинских услуг

Договор заключается в письменной форме и содержит сведения об исполнителе (наименование, ОГРН, ИНН, данные лицензии), сведения о потребителе и заказчике, перечень услуг, их стоимость, сроки и порядок оплаты, условия и сроки ожидания оказания услуг, ответственность сторон, порядок изменения и расторжения договора, порядок выдачи медицинских документов.

действующий договор (и, если есть, отдельные формы: для несовершеннолетних, для заказчика-организации, дистанционные консультации) — разместим как образец в PDF

Прейскурант

Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях размещён в разделе «Услуги и цены» ↗. Цены на сайте соответствуют прейскуранту, действующему в медицинском центре.

реквизиты приказа об утверждении прейскуранта (номер, дата) и PDF прейскуранта

Сведения о медицинских работниках

Сведения о специалистах, участвующих в оказании платных медицинских услуг, — фамилия, имя, отчество, специальность, уровень образования и квалификации, стаж — размещены на странице «Врачи» ↗ и в карточках специалистов.

по каждому специалисту: образовательная организация и год окончания, специальность по диплому; сведения о сертификате специалиста или аккредитации (специальность, дата, срок действия); квалификационная категория (если есть)

График работы медицинских работников

Медицинский центр работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Актуальное расписание приёма каждого специалиста отображается в онлайн-расписании ↗; уточнить время можно у администратора по телефону +7 (905) 222-20-56.

постоянный график приёма специалистов (дни и часы) — для таблицы на странице

Сроки ожидания медицинской помощи

Платные медицинские услуги

Приём специалиста проводится по предварительной записи на ближайшее свободное время в расписании врача. Сроки готовности результатов лабораторных исследований сообщаются при заборе биоматериала. подтвердить или указать нормативы центра: консультации — …, УЗИ и функциональная диагностика — …, анализы — …

Бесплатная медицинская помощь

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой бесплатно в рамках программы государственных гарантий, установлены Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на текущий год — текст программы опубликован на сайте Комитета по здравоохранению ↗.

Бесплатная медицинская помощь по программе госгарантий

Граждане имеют право на бесплатное получение медицинской помощи в объёме, установленном Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программой Санкт-Петербурга, в медицинских организациях, участвующих в их реализации.

участвует ли ООО «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» в реализации территориальной программы ОМС в 2026 году; если нет — укажем, что центр оказывает только платные услуги и услуги по ДМС

Отказ от получения бесплатной медицинской помощи в пользу платной не требуется: пациент вправе выбрать медицинскую организацию и форму оказания помощи. Информацию о медицинских организациях, работающих в системе ОМС, можно получить в страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС.

Льготы при оказании платных медицинских услуг

категории граждан, которым предоставляются льготы, и перечень льгот (например: скидки пенсионерам, многодетным семьям, участникам СВО и членам их семей; программа лояльности). Если льгот нет — так и укажем: «Льготы при оказании платных медицинских услуг не предусмотрены»

В центре действует программа лояльности: баллы начисляются за оплаченные услуги и отображаются в личном кабинете.

Методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинских вмешательств

В центре оказывается первичная специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях. Используемые методы:

• Консультативные: сбор анамнеза, осмотр, пальпация, перкуссия, аускультация, антропометрия, измерение артериального давления.
• Инструментальная диагностика: ультразвуковые исследования, электрокардиография, эхокардиография, суточное мониторирование ЭКГ и АД (Холтер), дуплексное сканирование сосудов, спирометрия.
• Лабораторная диагностика: забор венозной и капиллярной крови, мазков и других биоматериалов.
• Лечебные и процедурные: инъекции и инфузии по назначению врача, инъекционные и неинъекционные косметологические процедуры, рефлексотерапия.

Возможные риски зависят от вида вмешательства и индивидуальных особенностей организма. К ним относятся: аллергические реакции на препараты и расходные материалы, болезненность, гематомы и отёк в месте введения, головокружение и обморочные (вазовагальные) реакции при заборе крови и инъекциях, инфекционные осложнения, индивидуальная реакция на косметологические препараты. Неинвазивные диагностические исследования (УЗИ, ЭКГ, спирометрия) не связаны с существенными рисками для здоровья.

Перед медицинским вмешательством врач разъясняет его цель, методы, возможные варианты, последствия и риски; пациент подписывает информированное добровольное согласие или отказ (ст. 20 Федерального закона № 323-ФЗ; порядок и перечень видов вмешательств — приказ Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н).

проверить перечень методов и вмешательств по фактически оказываемым услугам и лицензии

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации

Медицинская помощь оказывается на основе клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи, утверждённых Министерством здравоохранения Российской Федерации.

• Рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава России ↗
• Официальный сайт Минздрава России — стандарты медицинской помощи ↗
• Официальный интернет-портал правовой информации ↗

Права и обязанности пациента

Пациент имеет право на

• выбор врача и выбор медицинской организации;
• профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов;
• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии здоровья;
• ознакомление с медицинской документацией, получение медицинских документов, их копий и выписок;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи;
• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• получение достоверной информации об услугах и исполнителе в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Статьи 19–22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Пациент обязан

• заботиться о сохранении своего здоровья;
• соблюдать режим лечения, в том числе определённый на период временной нетрудоспособности;
• соблюдать правила поведения пациента в медицинской организации;
• сообщать врачу достоверные сведения о состоянии здоровья, перенесённых заболеваниях, аллергических реакциях и принимаемых препаратах;
• своевременно оплачивать оказанные услуги в соответствии с договором.

Статья 27 Федерального закона № 323-ФЗ, условия договора.

Правила внутреннего распорядка для пациентов

1. Запись на приём — онлайн, по телефону или у администратора. При невозможности прийти просим сообщить об отмене или переносе заранее.
2. Документы. При первом обращении необходим документ, удостоверяющий личность. Для оформления листа нетрудоспособности — СНИЛС.
3. Несовершеннолетние до 15 лет принимаются в присутствии законного представителя; законный представитель даёт информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (ст. 54 Федерального закона № 323-ФЗ).
4. Опоздание. При опоздании приём может быть сокращён или перенесён на другое время, чтобы не задерживать следующих пациентов.
5. Оплата услуг производится до их оказания или в порядке, предусмотренном договором.
6. В помещениях центра запрещается курение (в том числе электронных сигарет), нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, проведение фото- и видеосъёмки медицинских работников и других пациентов без их согласия.
7. Верхняя одежда оставляется в гардеробе; в процедурные и диагностические кабинеты пациенты проходят в бахилах или сменной обуви.
8. Обращения и претензии принимаются у администратора, по e-mail idmedclinic@yandex.ru или в письменном виде. Письменные обращения рассматриваются в срок до 30 дней; требования о возврате денежных средств — в течение 10 дней (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

утверждённые Правила внутреннего распорядка (если есть) — сверим и разместим PDF; иначе этот текст нужно утвердить приказом

Социальный налоговый вычет за медицинские услуги

Центр работает по лицензии на медицинскую деятельность, поэтому расходы на лечение можно заявить к социальному налоговому вычету по НДФЛ (ст. 219 Налогового кодекса РФ).

• Вычет можно получить за лечение себя, супруга, родителей и детей до 18 лет (до 24 лет — при очной форме обучения).
• Лимит социальных вычетов — 150 000 ₽ в год; по дорогостоящему лечению (код услуги «2») ограничение не применяется.
• Основной документ — справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган (форма по КНД 1151156). Справку выдаёт центр по запросу пациента.
• С 2024 года медицинские организации вправе передавать сведения об оплате в ФНС напрямую; в этом случае вычет можно получить в упрощённом порядке, без декларации 3-НДФЛ.
• Заявить вычет можно в течение трёх лет после года оплаты.

Чтобы получить справку, обратитесь к администратору или напишите на idmedclinic@yandex.ru, указав ФИО пациента и налогоплательщика, ИНН налогоплательщика и период оплаты. срок подготовки справки и передаёт ли центр сведения в ФНС автоматически

Контролирующие органы

Политики и персональные данные

• Политика в отношении обработки персональных данных
• Политика обработки файлов cookie
• Политика конфиденциальности

Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.